本記事では、いくつかのバグの回避方法と報告方法、バグかどうか分かりづらい仕様について紹介します
記載してある方法では回避できなかった場合は、Star Citizen Japan Community(SCJP)で聞いたり、
公式ナレッジ、Issue Council(IC)などを確認してみてください
一般的なバグ対策
- 何かしらバグのような挙動によく遭遇する場合はサーバーを変える・ゲームを再起動する
(パッチ適用や調整はUSA鯖が優先されるため、USAで接続するのがオススメ)
- インベントリの内容が反映されない場合は、ゲームを再起動してみる
- インタラクトボタンに複数の選択肢がある際に、Fキー長押しで選択肢が出てこない場合は、
Fキー + 右クリックで選択肢が出てくるか試してみる
船関連
- エンジンを点けたまま船を降りると浮き上がることがあるため、Iキーでエンジンを落としておく
- 船の武器でダメージが入らない小型機がいる場合はミサイルを撃ってみる
- ミサイルを交換する場合は一旦全てのミサイルを取り外すと、別のミサイルをセットすることができるようになる
- コンポーネントを交換した後はコンポーネントの電源が落ちていることがあるため、船の起動時に確認する
(シールドはOキーで起動)
- クアンタムドライブを交換する際に、ジャンプドライブが元のクアンタムドライブに付いたままなことがあるため、
先にジャンプドライブを外してからクアンタムドライブを交換する
ジャンプドライブが消失した場合は、ジャンプポイントの近くのステーションで購入できる
人関連
- 足が極端に遅くなっている場合はマウスホイールを上に回す
(歩行速度リミッターがかかってしまっている)
- 部屋から出られない場合は、BackSpaceを長押しして自殺すると、最後に登録した病院からリスポーンする
- Med-GunをBキーで自己回復モードにした後に自分に撃てない場合は、Bキーを２回押す
(自己回復モード→通常モード→自己回復モード)
- ヘルメットの内張りが頭に残ってしまっている場合は
Horizonヘルメットなどの内張り付きヘルメットを被ってから再度脱ぐと消える
- 手に何かが引っ付いて判定が無くなっている場合は、別のものをつかむと消える
- 飲み物などが手から離れない場合は、インベントリに離れないものをドラッグ＆ドロップして移動すると離れる
(捨てたい場合はインベントリに移動してから捨てる)
- はしごから降りた時に、すぐに登り始めてしまう場合はジャンプする
- Med-Penが相手に刺せない場合は右クリックを連打してみる
- スタックした場合はメニューに戻る
(身に着けている装備などはそのまま残ります)
(船は入りなおしたサーバーが同じであれば、最後の場所に残ります)
ハンガー・エレベーター関連
- 呼び出した船がハンガーエレベーターの下に落ちている場合は
ロビーのターミナルから格納すると破壊されることなく格納される
- エレベーターが呼んでも来ない場合は、もう一度エレベーターのボタンを押してみる
(エレベーターの稼働音がしている場合や、呼び出し中になっていればOK)
- エレベーターの行き先に自分のハンガーが表示されない場合は、
一回エレベーターから出て、再度入りなおすと表示される
(表示されない場合は何かしら船を出してみる)
- 呼び出した船がひっくり返っていたり、めり込んでいる場合は、
ロビーのターミナルで格納してから、ハンガー内のターミナルから呼び出してみる
- ハンガー内のターミナルで持っている船が表示されない場合は、ロビーのターミナルで確認してみる
(ハンガー内のターミナルは呼び出せるサイズの船しか表示しないため)
- 運搬ミッションなどで荷物を分けて輸送する場合は、残った荷物は格納しておく
(荷物をエレベーターに置いたまま出航するとエレベーター上の荷物が消えるため)
QT(ワープ)関連
- 目的の場所にQuantum Travel(ワープ)ができないか、マップから目的地を設定できない時は、
OMやステーション、惑星、衛星に飛んでから再度試してみる
- 電力配分を最大まで振り切っている場合はQTが起動しなくなる場合があり、
１つか２つほど電力を余らせることでQTできるようになる
- マップで星などに判定が吸われて目的の場所にルート設定しづらい場合は、
左上の検索欄で入力して出てきた目的地をクリックすると、ルート設定を安定して押すことができる
- ジャンプポイントを利用できない場合は、ジャンプドライブが装備されているかを確認する
(クアンタムドライブを変更すると、ジャンプドライブが外れるバグがある)
システム関連
- インストールが出来ない場合は、インストール先のストレージがNTFSでフォーマットされているか確認する
- インストール関連のエラーが発生した場合はエラーコードを確認し、対応する手順を試す(公式)
https://support.robertsspaceindustries.com/hc/en-us/sections/360000502273-Launcher-Troubleshooting
- Enter Star Citizen Universe(Star Citizenの世界へ)が表示されず、ゲームに入れない場合は、
クライアントを複数回再起動してみる
- 一人称視点のHUDが出なくなった場合は、メニューへ戻り、
キャラクターカスタマイズで何かしら変更を行った後、ゲームに入ると直る
- フレームレートが30までしか出ない場合は、垂直同期を切ってみる
- ログイン関係のバグ(ログインできないなど)が発生している場合、ランチャーを開き、
Ctrl + Alt + Shift + Rを押し、ランチャーのリセットを試す
- マウスが動かない場合は、Microsoft IME以外のIMEを導入してみる(Google 日本語入力など)
- マウスを動かしても視点が動かせなかったり、船の向きが変えられない場合は、
コントローラーなどの周辺機器を取り外してみる
- グラフィックレンダラーをVulkanに設定後、ゲームが起動しなくなった場合は、
%APPDATA%\..\Local\Star Citizen\starcitizen_(sc-alpha-x.xx.x)_xxxxxx\GraphicsSettingsにある
GraphicsSettings.jsonの”GraphicsRenderer”を1から0にすると起動できる
(x部分はバージョンによって異なります)
- グラフィックやカーソルの表示などがおかしい場合は %localappdata%\Star Citizen にある
sc-alpha～フォルダを消すと、解消することがある
(シェーダーのコンパイルをやり直すので、しばらく重いかもしれません)
- ログインや操作系に問題が起きた場合はキャラクターリペアを試すか、
C:\Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE(デフォルトのインストール先の場合)
にあるuserフォルダを削除すると、解消することがある(操作設定などは消えます)
- グラフィックボード交換後にクラッシュやフリーズが起こるようになった場合は、以下の内容を試してみる
・DDU(Display Driver Uninstaller)を使用して、全てのグラフィックドライバ関連情報を削除後、
グラフィックドライバを再インストール
DDUの使用方法
https://jp.msi.com/support/technical_details/DDU
・シェーダーフォルダ、ユーザフォルダを削除
(操作設定などは消えます)
- シェーダーフォルダやユーザーフォルダはランチャーの設定からも消去することができる
- ゲームを起動後、すぐにクラッシュしてしまう場合は以下のファイルを添えてサポートへ連絡する
・ゲームログ
C:\Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE\Game.log(デフォルトの場合)
・ランチャーログ
%APPDATA%\rsilauncher\logs\log.log
詳しいログの取得方法は以下をご参考ください
https://support.robertsspaceindustries.com/hc/en-us/articles/360000065688-Send-In-Game-Files-for-RSI-Support
バグの報告方法
- Issue Council(IC)という公式のバグ報告プラットフォームがあります
IC以外でバグの内容を発信しても修正されませんので、遭遇したバグはどんどん報告しましょう
似た症状のバグ報告があればCONTRIBUTEを押し、深刻度の設定や証拠の添付(任意)などを行います
(UPVOTEではバグの再現数にカウントされません)
同じような症状が無ければ、左上にあるREPORT A NEW ISSUEを選択すると、
新しいバグの報告ができます
